Често задавани въпроси
Мога ли да поръчам касов апарат, ако дейността (обекта) се намира извън гр.Варна?
Да, напълно възможно е. Получавате готов за работа касов апарат с всички необходими документи съобразени с изискванията на Наредба Н-18. Инструктираме ви по телефон как да работите с касовия апарат.Какви документи са необходими при закупуването на касов апарат?
Необходими са: 1. Попълнена заявка за фискализация с подпис на заявител (МОЛ или упълномощено лице) и печат на фирмата.Как се подновява договорът за техническо обслужване и как се заплаща таксата за SIM картата?
Договорът за техническо обслужване и договорът за SIM картата изтичат една година след закупуването на касовия апарат. Ние подновяваме касовите апарати дистанционно или на място във вашия обект. При подновяването на новия договор за техническо обслужване се заплаща и таксата за SIM картата за 1 год. напред. Ако сте били обслужвани от друга сервизна фирма, винаги може да подновите договора при нас по всяко време. Абонамент за сервизен договор може да заявите от тук - Заявка за сервизен договорТрябва ли да заплащам допълнителна такса за обслужването от мобилен оператор?
При закупуването на нов касов апарат за първата година не се заплаща допълнителна такса за обслужване от мобилен оператор. Всяка следваща година се заплаща такса СИМ карта.Кога трябва да използвам закупеното фискалното устройство?
Според НАРЕДБА № Н-18, регистрираното в НАП фискално устройство се монтира, въвежда в експлоатация и използва от датата на започване на дейността на обекта. Не се допуска извършване на продажба на стоки и услуги без функциониращо ФУ. Не се допуска работа с ФУ без изградена дистанционна връзка на ФУ с НАП.Кои лица задължително трябва да издават касова бележка?
- Всяко лице извършващо продажби на стоки или услуги във или от търговски обект, освен когато плащането се извършва чрез кредитен превод, директен дебит или наличен паричен превод, извършен чрез доставчик на платежна услуга по смисъла на Закона за платежните услуги и платежните системи, или чрез пощенски паричен превод, извършен чрез лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги.
- Лице, което извършва продажби на течни горива чрез средства за измерване на разход, е длъжно да регистрира и отчита продажбите на течни горива чрез издаване на фискална касова бележка от ЕСФП.
- Продажбите на услуги с развлекателен характер и продажбите на стоки, извършвани чрез автомати на самообслужване, се регистрират и отчитат от ФУВАС, като се допуска фискалната касова бележка да не се издава на хартиен носител.
- Продажбите на други услуги чрез автомати на самообслужване, се регистрират и отчитат от фискални устройства, които се вграждат в автомата.
Кои са необходимите документи, които трябва да съхранявам в търговския обект?
- Свидетелство за регистрация на фискалното устройство (ФУ)
- Сключен писмен договор за техническо обслужване и ремонт с регистрирана от БИМ сервизна фирма, която притежава удостоверение за сервизно обслужване на съответния тип ФУ.
- Паспорт на ФУ
- При сключване на договор за техническо обслужване, сервизната фирма вписва и заверява с подпис и печат в паспорта на ФУ следните данни:
- наименование, адрес, идентификационен номер по чл. 84 ДОПК и телефон на сервизната фирма;
- номер и дата на удостоверението за регистрация на сервизната фирма
- номер, дата и срок на валидност на договора.